长安林肯航海家购车承诺补贴长期未兑现

本人于2025年1月在深圳市（林肯4S店）购买林肯车辆。购车时，销售人员明确告知本人属于华为大客户，可享受5000元大客户补贴。付款后，销售人员却称因4S店与厂家协议问题，暂无法返现。当时本人担心“凑不齐3个订单无法获得补贴”，销售人员为消除顾虑，在本人持有的购车合同上手写添加第二条备注：“1年后自动返还”。该备注与合同中原本的“厂家常规政策（凑3单享补贴）”为独立内容，“1年后自动返还”无任何前置条件，未附加“需满足凑单要求”等限制，且销售人员当时口头保证该补贴必定返还。现约定的1年期限已届满，本人申请返还补贴时，林肯售后却以“厂家反馈不满足3个客户条件”“一年后自动返还亦有3个客户的前置条件”为由拒绝兑现。更有甚者，销售人员出示了一份与本人所持合同条款不一致的版本，试图推翻手写备注的承诺，完全无视合同约定及口头保证，以厂家内部政策搪塞合同义务，将经营风险转嫁于消费者。4S店在签订合同时通过手写备注及口头承诺作出明确约定，事后却以合同版本不一致、厂家政策为由拒不履行，其行为涉嫌合同欺诈，严重侵害本人合法权益。