返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪护卫舰07质保期车灯自然起皮

投诉编号:【1608070】 投诉时间:2026-03-11 12:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:护卫舰07 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 100KM 尊贵型

本人是河北唐山24款比亚迪护卫舰07车主,车辆现在行驶13000公里,整车尚在官方整车质保期内,全程无任何改装、无任何磕碰剐蹭,近期发现车灯两侧对称部位出现自然起皮、脱落,属于明显的原厂配件质量问题。本身第一时间联系唐山当地授权4S店提交索赔申请,4S店反馈厂家直接拒赔,未给出任何合理解释。而我在快手、抖音、比亚迪海洋网APP与大量同车型车主交流后发现:绝大多数遇到同款车灯包皮起皮问题的车主,都已顺利完成厂家索赔、免费更换维修,唯独我的车辆被厂家无理由拒保,明显存在区别对待、双重标准!依据国家汽车三包规定与比亚迪官方质保政策,质保期内非人为、非事故、无改装导致的原厂配件质量缺陷,厂家必须履行免费维修/更换义务。我的车辆故障完全符合质保范畴,厂家无依据拒赔,既违反质保约定,也侵害消费者合法权益。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号