我家里有一台东风的皮卡车,处于对你们品牌的好感,老婆非常喜欢这台纳米01的设计,于3月8号前往纳米重庆体验中心询问该配置车型,当时老板及销售谎称车子都为25年11-12月份以后的车,让我放心明天来选车,遂处于对该品牌的信任就订了车,处理完后回家,当天下午销售就以借口询问验证码,在我们不知情的情况下,他自行操作了锁单,我于3月9日当日13点左右前往店内要求选购车辆,销售带我们前往他们店内库房挑车,销售说只有一台25年7月的车以及同月份位于渝北东风奕派店内的展车供我选择,此行为就是强卖我库存车,剥夺消费者的选择权益,希望贵公司能处理此事,本来对于你们品牌非常信任,不希望因不良经销商的欺诈销售手段来让我们消费者失望!本人承诺其事实真实性,且我存有录音等证据,我的要求就两个:1、按照我们3月8日所谈的提供一辆25年11月-12月左右的330Air白色外观黑白内饰的车辆;2、3日之内无法提供车辆退我订金。
奕派科技厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
