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东风纳米01刹车失灵无任何报警显示

投诉编号:【1590596】 投诉时间:2026-02-01 19:37 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:纳米01 投诉车型:2024款 焕新版 430 Plus智+

12月31日16:08,车辆在隧道内行驶时与前车间距缩短,为保持车距第一次踩下刹车踏板,车辆未减速间距逐渐缩短,仍保持行驶状态。第二次踩刹车时,刹车踏板无法踩下;第三次踩刹车,发出一声巨响后才踩下刹车踏板,此时车辆有明显轰鸣声车辆仍保持前行撞击前车。向4S店反应之后,4S店未检测出刹车故障。4S店反馈给厂商之后厂商回复:车辆正常,得出驾驶员未踩踏刹车行为的结论,关于驾驶员反应的踩下踏板车辆发出的明显轰鸣声不做解释,冷处理并否认车主反映的情况。事故车辆维修后交车时发现明显外观瑕疵工作人员均称正常现象,经多次交涉后多次返修时间间隔长达一个月。合理诉求权益争取:关于出险后后续车险上涨的补偿(厂商);更换刹车系统(厂商);多次返修对车主造成的困扰道歉(售后)。

奕派科技厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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