一汽奥迪A6L扶手箱部位异常磨损

厂家协调到另一地做检测，检测结果出具后，要求当地私人经销商进行赔偿。该私人经销商表示无相关责任，自联系厂家以来，已多次进行投诉。购车地经销商承认存在问题，同意更换配件；检测地检测结果显示车辆问题不正常，但厂家回复当地市场监督管理局时，却声称该问题正常，拒绝处理、拒绝赔偿，并要求消费者自行举证，试图逼迫消费者放弃投诉和赔偿。厂家此前安排消费者到指定地点检测，在检测结果显示不正常后又不予承认，存在敷衍消费者、违背事实的行为。