一汽奥迪A6L经销商未经同意维修车辆

我的车于2026年2月20日，也就是过年期间被对方的车撞了，对方全责，对方无保险，车被撞击严重，车内六个气囊弹出，我坐在主驾驶，我的妹妹坐在副驾驶，甚至气囊弹出她的衣服被烧了一块，脸也被气囊撞击到，当时交警来了定了责，就让我把车开回去了，我回到家第一时间联系4S店售后部，他叫我把车交给4s店，他来安排，后面售后部的员工过来把我的车开走了。我问售后部的总监可以走全险吗？可以的话走全险，不可以的话再商议进行维修。售后部总监骗我说不可以走全险，只能带零件来维修，后面我的保险公司告诉我，可以走全险的，全险比维修好，不建议我维修，为什么一开始售后部总监告诉我不可以走全险，维修我刚买不到一年的车就折损很大，而且不知道维修起来是否就安全，这次事故严重，让我后怕。后面我找售后部总监，他告诉我，配件已经从工厂带过来了，态度很差的告诉我说给我两个方案，一是让我在他们店里维修，二是让我把配件买回去，三十万的车，十六万的配件，配件不是国外带来的，工厂带来的为什么不可以退货，为什么欺骗让我维修，态度极其恶劣，电话联系总监故意不理不接，到4s店找他不在，来上班了也不回复我们，让我们在外面傻等。