极氪001左后门右后门两个车门门框边缘胶条反复多次导致门框边缘油漆发黄,25年11月6日在上海极氪家反馈工作人员使用双氧水浸湿纸巾方式试图将发黄印迹淡化,但是该方法当时并未改善,目前车辆左后右后两个门框边缘油漆变黄。诉求:彻底解决处理好门框密封胶条发黄之相关问题。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。