上汽大众帕萨特车辆行驶中跑偏

我在秦皇岛一家上汽大众4S店遇到问题：现在车辆出现跑偏情况，我要求做转向助力匹配，但该店不给我做这项专项助力匹配，而是要求我做四轮定位。然而，我的底盘数据都是正常的，目前方向盘助力系统呈现左倾右重的状态。我现在只要求给我做转向助力匹配。