
车子开了7万多公里,突然有一次倒车时无法行驶,之后几天每次用车都会出现倒车无反应的情况,有一次险些造成严重事故,在乡下小路还经常造成堵车的尴尬场面。该车质量太差,我已自费维修,费用三千七百多元,但厂家以车辆过保为由拒绝承担相关费用。三包凭证上仅标注了6DT25型号的电液控制模块,厂家却以本车搭载的是6DT35型号的电液控制模块为由拒绝履行保修义务,这无疑是欺诈消费者的行为。明明是该车的三包凭证,所标注的保修部件却与车辆实际搭载部件不符,难道购买该车的车主都需要将车辆全部拆开,逐一核对所有零部件是否与三包凭证标注一致吗?试问哪个车主购买汽车后,会将变速箱、发动机拆开检查零部件型号是否与三包凭证相符?最关键的是,该部件属于车辆核心部件,损坏前无任何提示和报警,若在车流密集的高速公路上突然损坏,后果不堪设想。我投诉后,厂家采取冷处理态度,现强烈要求厂家重视该问题,并兑现三包凭证上的承诺。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
