




车辆于2023年购买,购买时我明确告知不要展厅车,后来在我不知情的情况下,对方卖给了我。购车后,车辆出现跑偏问题,我联系售后,售后告知我车辆在出厂时就做过四轮定位,没必要再做。 后来,左前侧雷达异响,我把车辆交给售后检测维修,左前侧雷达更换了新的。之后,副驾驶玻璃升降器又出了问题,经商量,售后免费给我换了新的。 2025年2月份,我发现车辆频繁熄火,缓踩刹车等红绿灯时也会熄火。我起初以为是冷启动问题,后来热车半小时后才发现,不管冷车热车都会有这个问题。我去4S店,用电脑也检测不出问题所在。 到了2026年,车辆熄火问题越来越严重,还出现防冻液泄漏的情况,发动机上都是油泥。我给当地4S店打电话,对方告知我已经与北京现代解除合同,沟通厂家售后,他们只能让我去市区4S店,来回400公里,维修时间还没定下来,只告知维修超过5天,第6天才给提供代步车或者补偿交通费。 我怕后续出了质保期还是这个样子,只能申请质保延长,可厂家售后不提供质保延长服务。身为厂家车主,出了这些质量问题,厂家却不提供明确方案,只是一味地让车主去承担,难道车主就是冤大头吗?
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给蔚县迪悦店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
