
本人是2024年9月买的北京现代七代伊兰特,买的时候承诺是终身基础免费保养。每年发放2张。保养券。2024年至现在只发过一次,2025年没发。对方明确要求在4S店购买保险,保险才发放保养券。这个属于强制捆绑消费。违法搭售,不兑现承诺。多次沟通无效。商家拒不履行保养政策。侵害消费者权益。要求立即补发保养券。取消保养捆绑条件。
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