
车辆在2025年2月8日在高速上突然失速发动机伴有异响(哒哒哒的声响),随后进入应急车道,叫拖车拖到4s店检测维修4s店告知为发动机问题需要更换发动机(总维修时长大约1个月左右)。更换完后需要自己去检测场更换行驶证,车辆在2026年2月12日发现有防冻液渗漏的情况,将车开到4s店检查因春节假期需要春节后维修,节后再次将车拖至4s店维修检测发动再次次出现故障,需要更换涡轮增压传感器,新更换的发动机短短一年时间再次出现故障,严重影响使用,需要厂家给出合理解释并作出相应补偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
