




一、2月25日:车辆出了一次问题,车辆有智能保电,吹了一宿空调早上起来车没电了,启动不了,跟4s店沟通说车机系统判定问题,让用慢充充电重置一下系统,没说让我过去检查,让我自己找保险公司叫拖车,他们不处理。 3月1日:今天又出现这种问题,早上6点开着好好的什么问题没有,车辆下电时仪表盘显示还能行驶18km放了两个小时没电了车启动不了。 二、车辆行驶中还突然掉电出现过好几次,慢充后行驶100米从89km续航突然掉到81km。 三、充电时续航显示99km,充完电就变成93km。 四、售后不及时反馈,联系不上售后。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司辽宁众兴瑞通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
