车辆硬件完全支持四向行车记录仪、盲区补偿功能,但官方一直以“硬件不支持”为由拒绝通过OTA开放。目前已有大量车友通过纯软件调试、不增加任何硬件成功激活这两项功能,运行稳定,证明官方说法不实,属于软件锁功能、欺骗消费者。此外,官方宣传后期将支持车道级导航,但实际升级后仅更换界面,车辆无法识别当前所在车道、无真实车道级引导,与宣传严重不符,属于虚假宣传、误导消费,直接影响日常导航使用与行车安全。同车型新款已支持该功能,老款却区别对待,不给老车主适配升级。领克汽车这种不作为、虚假宣传、漠视老车主权益的行为,严重影响行车安全与用车体验。
领克厂家回复:2026/3/1收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
