领克08 EM-P未按合同约定赠送积分

投诉编号：【1600354】 投诉时间：2026-02-25 21:01 投诉品牌：领克投诉车系：领克08 EM-P 投诉车型：2026款 160长续航Ultra

2025年10月，我在咸阳领克4S店购买了一辆领克08，购车合同中明确约定赠送10000积分，但至今该积分仍未完全兑现。期间我多次拨打官方投诉电话，并在官网留言两次，但售后人员始终未予重视，不断推诿扯皮。销售人员对自身应尽义务漠不关心，缺乏主动作为的态度，处理方式消极敷衍！

领克厂家回复：2026/2/26收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。