一汽奥迪A6L更换过的大灯出现小裂缝

2025年12月底，我发现之前在4S店更换过的大灯出现了许多小裂缝，随即向4S店反馈。进店检查后，店方确认属于质量问题，但表示需等待厂家答复。之后，厂家给出的答复是大灯裂纹是由化学试剂导致，且未拆灯检测，仅凭图片就作出回复，十分敷衍。时至今日，问题仍未解决，4S店态度强硬，要求我自己提供属于质量问题的证据。