12月在店端购买二手红旗H5时,车商表示车辆前面一套(即前部配件)是原厂件,但实际是从4S店维修,未过半个月前大灯就不亮了。去4S店检查后被告知所有配件均为副厂件,非正厂原件,因此不在质保范围内。随后与车商线下私了,重新维修后未使用,开了两个月共4000公里变速箱就坏了。商家称“你去4S店就行”,但4S店服务人员告知所有配件都是副厂件,不在质保内,且变速箱被动过,因此不再质保。找车商理论时,车商不予理会,称“随便投诉”,并表示自己有录音,购买时车商明确说过“只有前面一套(原厂件),发动机和变速箱没问题”,也未提及维修时更换的是副厂件。
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