我于2月10日提车,2月18日、19日连续出现变速箱故障,行驶中失去动力,已于19日被拖回4S店,经检测确认变速箱主板故障。属于动力总成核心部件失效,严重安全性能故障。第22条7日内变速箱故障,消费者有权免费退车。我2月20日正式向4S店提出退车要求,至今未得到正式答复。2月24日,我再次催促他们以等厂家回复为理由拖延。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!