车辆存在漏油及屏幕损坏问题,多次投诉均未得到有效解决。自首次反馈至今已拖延三个月,投诉的核心目的本是解决问题,但每次回复均未能提供实际解决方案,问题始终未能得到处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!