车辆在高速公路行驶过程中突然失速,滴滴的报警提示,仪表盘上显示变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡,车辆只能1挡慢速行驶,在高速上后车差点撞上,只能停在应急车道,联系救援车拖车下高速。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。