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斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

投诉编号:【1598827】 投诉时间:2026-02-22 23:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 豪华版 5座

故障描述: 车辆行驶中出现变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒挡,离合器压力传感器电气故障。 该车搭载的湿式双离合变速箱,该故障为厂家批次性缺陷,上汽大众斯柯达针对此问题有10年/20万公里内部善意延保政策,无需购买延保即可免费维修。 现4S店与厂家400均推诿不处理,要求按厂家内部政策免费更换传感器/机电单元、变速箱油及滤芯。 诉求免费维修,改善配件质量。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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