我车辆在质保期内,因变速箱问题送到贵店维修,明确要求读取变速箱数据、做故障检测,他们承诺当天处理。结果车辆在店里放了一整天,没有检测、没有读数据、没有任何维修,却欺骗我说已经处理,这是典型的维修欺诈、虚假服务、故意拖延质保,事实清楚、证据确凿。拨打400至今未解决。就此次虚假维修、欺骗消费者行为给出正式处理结果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。