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一汽大众揽境车身低频共振 要求厂家处理

投诉编号:【1586973】 投诉时间:2026-01-26 16:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽境 投诉车型:2023款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro

23款佳境车型提车后就发现了这个问题:D挡起步时,全车会出现低频嗡嗡共振;N挡踩油门至1100转时,全车同样出现低频共振;车辆跑起来后,松油门至1100转时,也会发生共振。已经更换过发动机和变速箱的支架,但问题没有丝毫改善!变速箱也在售后门店做过复位处理,依旧无效。如果两家售后门店都查不出问题所在,至今也未能解决,那这30万级别的车,驾驶感受实在太差了!要求处理。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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