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星途凌云厂家频繁更换APP 功能缺失

投诉编号:【1598365】 投诉时间:2026-02-21 10:31 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2021款 400T 两驱 星睿PRO版

购车时APP为“Hi星途”,此app有和车机通过wifi连接传输行车记录仪视频的功能,这也是了当初购车的重要因素之一。后来车企单方面将“Hi星途”app停止使用,改为了“星途生活”,此app没有上述功能,再后来车企有单方面停止使用“星途生活”app,改为“星途汽车”app,此app同样缺失上述功能。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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