返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

星途凌云发动机报故障灯但拒绝质保

投诉编号:【1592021】 投诉时间:2026-02-04 10:35 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2023款 400T 两驱 星尊版

质保期内发动机报故障灯,在门店保养时告知有过发动机报故障灯历史,门店告知未发现异常,2025年12月刚过质保期发动机又报故障,检测发现电子节温器故障,门店以超出质保期为由拒绝质保,后续 2026年1月份又出现发动机故障提示。该品牌的发动机终身质保就是这样质保的么?其高端子品牌服务就是这样的么?

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号