车辆在高速行驶中突然出现故障提示,显示“变速箱处于紧急运行模式,不能挂入倒挡”,同时出现车辆失速、踩油门无法加速的情况,存在极大的行车安全隐患。本人一直按时在4S店对车辆进行常规保养,车辆车况始终保持正常。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。