奇瑞艾瑞泽5 PLUS流量使用与宣传不符

投诉编号：【1597949】 投诉时间：2026-02-19 10:35 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽5 PLUS 投诉车型：2021款小泽 1.5T CVT 享PLUS

21款车型在卖车时承诺首任车主基础流量终身免费，这才用了5年就用不了了，不能导航不能车控，需要缴费。虚假宣传。

奇瑞汽车厂家回复：您好，感谢您的支持。奇瑞汽车APP端基础流量显示的到期时间目前是先按照5年的时间维护的，待5年到期后，针对仍是首任车主的车辆会给予免费续上基础流量，请放心使用。