车买于2021年5月购买,现在变速箱显示故障没有了1357挡在2026年的2月17号下午6:00左右只能行驶二挡,连四挡跟六挡都没有。现在我投诉一汽大众CC厂家给我免费换新或者免费维修,这个车拆开了四年半已经故障,而且三挡升6挡在一年前就经常升不上去,花了25万多买的车才开了这么短的时间,我投诉一汽大众,正好行驶在春节假期还好安全下的高速,如果在高速上突然没有了挡位,后果不堪设想,而且还带着自己的媳妇儿跟1岁多的孩子还有家里人真的很吓人,主要是这个车这么短的时间就出现故障,不应该。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
