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上汽名爵MG5天蝎座OTA一直未升级

投诉编号:【1597347】 投诉时间:2026-02-15 09:19 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5天蝎座 投诉车型:2022款 1.5T Trophy运动旗舰版

1:购车时官网以及4S店宣传的OTA升级至今上汽名爵一直没履行承诺,车机及功能完整度还停留在4年时间,宣传与实际不符,欺骗消费者。2:当初官网车辆详细里标明循迹倒车功能通过后续OTA升级,至今也没实现该功能。3:现在要求官方对名爵5天蝎座进行OTA升级,把遁迹倒车更新。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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