上汽名爵MG5天蝎座承诺OTA升级一直未兑现

投诉编号：【1595022】 投诉时间：2026-02-09 13:38 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG5天蝎座投诉车型：2022款 1.5T Trophy运动旗舰版

上汽名爵MG5天蝎座承诺OTA升级末兑现，车机卡顿，地图不更新，硬件问题，要求回厂加装模块，要求免费。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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