奇瑞路虎揽胜极光 DCDC模块故障

车型：奇瑞捷豹路虎揽胜极光L 购车年份：2023款 问题描述： 车辆在原厂保修期内，出现DCDC直流转换器质量故障，导致车辆12V电瓶无法充电、启动困难、仪表报充电系统故障。该部件属于车辆电力系统核心总成，为产品本身质量缺陷导致，非人为、非事故、非易损件损耗。 厂家虽同意免费更换配件，但拒绝按照国家《机动车维修管理规定》，为本次因质量问题更换的DCDC模块提供单独法定维修质保，坚持只按整车剩余质保计算，严重侵害消费者合法权益。此问题为路虎48V轻混车型批量通病，大量车主均出现同类故障，厂家存在明显售后推诿、不履行法定质保义务行为。 投诉诉求： 1.要求厂家为本次更换的DCDC直流转换器提供自更换之日起单独2年/4万公里质保； 2.要求将质保条款书面写入维修工单并盖章确认； 3.要求厂家正视产品缺陷，履行法定售后责任。