一汽大众捷达VS5车窗升降出现异常

前段时间的一个晚上，车玻璃突然无法升降，一直持续到元旦。于是我便前往4S店进行检测，但工作人员表示无法解决也无法维修，让我联系400客服。我随后拨打了400电话，结果客服又让我找4S店处理，双方互相推诿责任。这家4S店的服务态度实在太差，从元旦到现在问题一直没得到解决，这样下去恐怕捷达4S店迟早要关门了。