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一汽大众捷达VS5玲珑轮胎大面积开裂

投诉编号:【1594139】 投诉时间:2026-02-07 14:44 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS5 投诉车型:2024款 280TSI 自动 悦享版

质保期内,车辆仅仅使用10个月时间、里程9000公里,且均为高速路和城市路,4只轮胎均出现纵向、横向开裂,存在严重安全隐患。且依据《产品质量法》缺陷产品不受质保期限制。依据《民法典》第1202条,只要轮胎存在缺陷(设计、制造或警示缺陷)并造成损害,无论企业是否有过错,均需赔偿,第1203条,销售者明知或应知轮胎存在缺陷仍销售的,需与生产者承担连带责任。《消费者权益保护法》第52条,产品存在质量问题,但未造成人身/财产损害的,消费者可要求商家履行“三包”责任。如果说一条轮胎出现开裂还能理解,但四条轮胎同时出现,这绝不是偶然,请维护消费者合法权益。

玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!

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