
本人2017款奥迪A6L 30FSI车主,大概在2026年2月5日行驶途中突发变速箱故障,顿挫感强烈,加速无力,油门完全无法安全控制,严重影响到车辆行车安全,在4s店检测后给出的方案还需要我们承担上万的费用,完全无法进行再次协商,我们消费者花了50多万买这个车,是给自己添堵的吗,老百姓的权利完全无法得到保障,就活该被坑,这么多年就没见过哪个车不到5万公里变速箱坏的,真是离天下之大谱,没有人为因素,也没有暴力驾驶,属产品质量问题,且该问题普遍存在,完全是车辆厂商问题,不应该由消费者为此买单。请无偿修理并对相关部门进行一定期限的质保。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
