一汽奥迪A6L扶手箱部位异常磨损 大灯损坏

扶手箱钢架磨损异常严重，厂家起初不愿检测，经多次投诉后才同意安排九江经销商进行检测。检测结果出来后，原厂虽表示支持赔偿，却要求由九江私人经销商承担费用。九江经销商拒绝承担，理由是车辆并非他们销售，且他们并未从中获利。我希望能请车质网代为向原厂领导传达：既然问题出在原厂，就像医院检查出问题需要医院负责一样，为何要让消费者自行承担？这难道就是他们所谓的“负责任”态度吗？如此明显的质量问题，连三岁孩子都能看出来，原厂领导难道还不到三岁吗？这种恶意行为，可见原厂根本不把国内消费者放在眼里，认为消费者只是闹一闹就会罢休，事情就此不了了之。所有来自厂家的电话不过是敷衍地问几句，之后便无下文，完全是走马观花的形式主义，毫无实质性行动。这就是百年企业奥迪所标榜的核心价值观吗？此外，关于车辆大灯的问题，我们也要求原厂按原价退款。现在还有大灯损坏。