车辆在质保期内,全程4S店保养。了解到M254发动机存在凸轮轴中心阀螺栓滤网批次性设计缺陷,容易出现脱落,导致发动机故障,损坏,存在严重安全隐患。要求厂家及4S店:在质保期内免费为我更换改进型凸轮轴螺栓,消除安全隐患。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。