小鹏G6质保期限内线束断裂导致无法泊车

本人于2024年5月在无锡购入小鹏G6车型，车辆正常使用至今行驶两万余公里，全程在质保期内。近期车辆出现泊车异常及前传感器故障，于2025年2月9日送至小鹏官方授权4S店进行检测。经技术人员检查，确认为前保险杠内部线束断裂导致故障。4S店在未提供任何客观检测报告或第三方鉴定的情况下，仅凭主观推测，断言线束断裂为“小动物啃咬所致”，并以此为由拒绝履行质保责任，要求我自费维修。在我多次要求其出具书面鉴定报告或有效证据时，对方均无法提供，仅口头引用“网上曾有类似案例”作为推测依据，缺乏事实佐证。因日常用车急需，我不得已先行支付维修费用。但我认为：车辆在正常行驶与停放过程中，并无任何碰撞或人为损坏，线束位于保险杠内部，并非易受外部动物攻击的裸露部位；4S店及客服的“推测”不具备专业性与公信力，在无法提供鉴定报告的情况下，应视为车辆本身的质量或设计缺陷，适用质保条款；若如客服所说，车辆线束易遭小动物啃咬，恰恰说明相关线束防护设计存在严重安全隐患，可能导致重要电路受损，危及行车安全。我的诉求如下：退还我已支付的全部维修费用；要求小鹏汽车官方或4S店就线束断裂原因提供正式、书面的检测报告，如无法证明是外部原因导致，应承认属质量问题，并公开说明；如确为设计或防护缺陷，要求小鹏汽车应采取相应改进措施，杜绝类似问题再次发生。