长安福特福克斯变速箱顿挫 动力中断

投诉内容：本人2014年出厂的长安福特福克斯，搭载DPS6干式双离合变速箱，该款变速箱是长安福特官方确认的批量设计缺陷产品。央视2021年3·15晚会曝光此款变速箱存在进水生锈、换挡顿挫、动力中断等严重安全隐患后，长安福特于2021年3月15日发布声明承诺免费维修故障变速箱，同时承诺为车主提供免费检修、免费维修及自费维修费退还服务，涉及车型包含2019年8月底前生产的所有福克斯车型。本人车辆在2020年中3万公里的时候出现低速低挡位顿挫，2021年3月份在4s店更换了离合器套件问题解决。2023年底再次出现换挡顿挫，2024年3月份在4s店更换了拨叉。2026年2月6日，再次出现换挡异常顿挫，跳挡非常严重，加油不走，车身抖动严重，偶发空转不能换挡，掉转速到500转，车辆几乎被憋熄火，挂倒挡卡顿，熄火后车辆彻底无法启动。车辆通电后，变速箱位置发出非常大声的咔咔咔声响，无法启动车辆。联系4s店，给出的答复是售后是10年或24万公里，超出质保期限，不予以更换。我的车第一次出现该问题还不到3万公里，第二次解决后到这次出现严重无法驾驶不能启动才2.2万公里，而且我的车辆一直在4s店保养，现在本人车辆出现该缺陷变速箱的典型故障，已严重影响日常驾驶安全，给驾驶带来极大安全隐患，并且目前已经不能正常启动。 此前本人致电长安福特，4s店仅以“车辆过保”为由，直接拒绝为本人提供免费检测及免费维修服务，也未履行缺陷产品应承担的售后保障义务。该故障系变速箱原厂设计缺陷导致，并非本人人为使用损坏，也不属于正常使用的损耗，理应由长安福特承担全部检测及维修责任，客服单方面以“过保”推诿，严重侵害了本人的合法消费权益。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，生产者应对存在设计缺陷的汽车产品履行召回及售后保障义务，不得无故推诿。现特向市场监督管理部门投诉，恳请介入调查，督促长安福特落实官方延保承诺，为本人车辆提供免费检测及免费维修服务，更换故障部件，彻底解决故障问题，依法维护消费者的合法权益。 道路驾驶，人身安全是第一，强烈呼吁福特以人为本，以安全为先，构筑产品质量安全护城河。投诉诉求： 1.要求长安福特为本人故障车辆免费做变速箱的全面检测。 2.免费更换故障的变速箱内模块，离合器片，以及其他所有相关配件，并进行相关程序升级，解决故障变速箱的所有问题。 3.责令官方客服及授权4S店停止以“过保”为由推诿缺陷故障售后责任。