凯迪拉克XT5车辆置换补贴一直未退还

投诉编号：【1592474】 投诉时间：2026-02-04 22:26 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2025款 2.0T 豪华型

2025年7月1日购车的置换补贴至今未退还，多次拨打400服务电话均未获解决时限及措施，要求处理。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理