买了不到三年的车,后面减震器换了三四次,现在过保了,厂家说给我换一个新款的减震,但是只能延保一年,我觉得这样挺不合理的,本来东风厂商制作的减震质量就不是很好,原厂的配件一年一换,这次说是给换个新款的,谁知道他们的技术和产品质量是否真的能达到应有的标准呢?这种自己产品不过关,让消费者买单的行为真是让人恶心.
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
