岚图FREE ADS4.1版本升级区别对待

投诉编号：【1590972】 投诉时间：2026-02-02 13:02 投诉品牌：岚图汽车投诉车系：岚图FREE 投诉车型：2025款 FREE+ 四驱乾崑版

购车款之外都花了1.2万元单独购买的华为ads乾崑智驾，不给升级ads4.1版本，不是不能升级，后期推出的泰山、追光等新车就可以更新，为了销售新车不管老车的软件更新，且ads4.0存在行车时幽灵刹车等bug,4.1对于这些问题进行了修复，提高了安全性，但是岚图厂家罔顾行车安全，只为自己卖新车，不给老车主更新，都是花了1.2万元购买的，凭什么不给更新，车企发言人解释态度傲慢。不给车主一视同仁，分三六九等，如果不予解决将会一直投诉

岚图汽车厂家回复：问题发生后，岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题，后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。