岚图FREE经销商以补贴名义额外收费

本人7月31号提的岚图Free+，门店给办的政府补贴并收取1000块钱的过桥费，截止到今天1月31号，补贴迟迟没有发放，因为是岚图交付给办，本人具体办的什么补贴，去哪查怎么查都不知道，问岚图汽车，也只给一个字等，其他的一问三不知？我现在需要岚图给我一份申请补贴后政府通过后的证明和打款时间及解决问题方案。