岚图FREE经销商隐瞒信息 不予退还订金

我在岚图空间看车时有购车意向，按销售指引完成流程并提供了验证码和签名。期间销售未告知交钱后不可退款，也未说明车辆出厂日期。16日我前往交首付时提出需验车，到店后发现车辆铭牌显示为9月份生产，而我12月购车却给了9月份的车，销售当时仅称一周内可提新车，未提前说明车辆出厂日期。我询问长库龄车辆是否有优惠或赠送，对方称不可能，因此不乐意。最关键的是，销售告知我可走外地补贴，我同意后，却未提前告知当天交钱无法开发票，这不符合常理，属于未提前告知的情况。我的诉求是：因销售隐瞒车辆情况且未提前告知关键信息，要求退还已交的2000元订金。我认为自己是受害者，问题不在自身。此外，400厂家客服电话存在不作为、推脱现象。