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长安福特福睿斯行驶时方向盘卡顿

投诉编号:【1590625】 投诉时间:2026-02-01 20:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

高速行驶时方向盘左右修正存在严重卡顿,时速60公里以上微调方向时卡顿明显,呈一格一格的状态,车辆行驶像针跳一样,极易导致方向打过头,严重影响行车安全。众多车主反映变速箱插板处漏油,油液沿线束渗透至车辆电脑板,存在烧毁电脑板、导致换挡顿挫、挂挡延迟、高速熄火等安全隐患。该问题是福特6AT变速箱常见设计缺陷,车质网上有大量同类投诉,且多数投诉案例获得免费维修处理。本人到4S店要求进行检查、维修,避免后期出现更严重损失,但4S店以当前变速箱无顿挫、无异响为由,拒绝免费检查。现投诉要求厂家承担相应责任,按期对车辆进行检查,若出现漏油现象,需免费更换密封件、线路板及变速箱油,彻底解决漏油问题,保障行车安全。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调威海福麒经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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