






本人车辆为2017款福特福睿斯,2025年12月发现变速箱插板处漏油,油液沿线束渗透至电脑板,存在烧毁电脑板、导致换挡顿挫、挂挡延迟、高速熄火等安全隐患。该问题是福特6AT变速箱常见设计缺陷,车质网上有大量同类投诉且多数获得免费维修处理。本人联系4S店及厂家客服(4000031111),对方以过保、人为损坏等为由拒绝免费维修。现投诉要求厂家承担责任,免费更换密封件、线路板及变速箱油,彻底解决漏油问题,保障行车安全。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调福建吉诺经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
