

关于11月份权益问题,我是老车主,10月份20多号提的车最冤的那一批,关于官方在7月到10这几个月宣传存在虚假宣传,至今有麦唱歌功能一直没有,并且11月份权益问题,关于网易云会员,上面兑现承诺时间为1月起,当时是问了说是1月中旬后面又扯到1月底,到了1月底又扯到2月到3月陆续推送,说是为了音质问题,我想说的是这跟你推送会员有毛的关系,网易云会员还是以插件的方式呈现,这就是奇瑞官方说的,会有网易云音乐,确实有,但不实在,存在欺骗消费者,由背刺问题在到承诺不兑现问题,在由开始宣传有些东西不兑现问题,都存在欺骗消费者权益,按照消费者权益问题,这边如果不解决问题赔偿,会整好资料上传给消费者权益协会,
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,目前两驱版本的配置、价格没有变化,而且前期赠送了独有的智驾险,暂时没有其他的政策,奇瑞汽车还有终身质保服务,全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
