吉利银河星耀8 HUD和智驾与宣传不符

投诉编号：【1589797】 投诉时间：2026-01-30 23:20 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河星耀8 投诉车型：2025款 130km EM-i 尊享版

星耀8基础智能辅助驾驶H1，而a7跟星耀6不带激光雷达却是H3，而且价位还不再一个层次上，还有就是之前星耀8在银河app上宣传动态视频上有明显显示描述激光雷达跟H3方案字样，后面被曝光发网络上之后你们就立即更改了，SR渲染连起码的红绿灯都无法识别，SR渲染模型就像简化又简化了一样。车机软件跟新滞后太多，2025年的新车连基础的车机互联都不支持，仅支持魅族手机互联，而魅族手机市场保有率又很底，仅对一部分人有用，而用其它品牌手机的互联压根没有。最后就是关于星耀8智能辅助驾驶的，作为车主真的对吉利银河很失望，希望吉利银河能给一个升级方案，哪怕是加钱升级芯片也行。

吉利汽车厂家回复：尊敬的用户：您好！首先您反馈的问题我们高度重视，千里浩瀚H3与千里浩瀚H1功能差异主要体现在城市通勤NOA功能，千里浩瀚H3方案配备11颗摄像头以及3颗毫米波雷达，而您购买的吉利银河星耀8星舰版具备1颗激光雷达10颗摄像头以及5颗毫米波雷达，支持高速/高架NOA，覆盖300+的泊车使用场景，同时星耀8还支持最高120km的高速紧急避让EMA、AEB高速刹停等安全功能，激光雷达方案在大雾及雨天识别能力冗余更多，同时支持记忆泊车功能；感谢您反馈的疑惑点，经核实星耀8在吉利银河APP端“全景看车”功能于7月1日正式上线，9月中下旬由于供应商原因，存在一小段时间bug，此前吉利银河官网未曾发布关于吉利银河星耀8搭载千里浩瀚H3的任何描述与宣传。星耀8为用户提供基础辅助驾驶和千里浩瀚H1驾驶方案，方便用户选择，对于您提的意见和建议也将会跟我们开发部门反馈，给您带来的困惑以及不便我们深表歉意！