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别克昂科威经销商强制购买保险 违规开票

投诉编号:【1589014】 投诉时间:2026-01-29 17:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2026款 昂科威Plus 28T 两驱 白金版

本人在别克新疆4S店购车时,遭遇销售多项违规及恶劣服务:1.销售涉嫌诈骗+强买强卖,洽谈时预估保险4800-5500元,实际报价5600-5900元超出预期,且强制要求店内购买,不买就要求我退车,然后本人要退车,又拒退(说已经开了发票);2.违规提前开票,我贷款购车银行未放10万尾款,经我提醒后仍拒作废发票,称开票就必须卖我车,实际车未提、未落户;3.销售服务态度极差,微信回复不清晰,到店爱搭不理,今日当面协调时,拒不叫领导解决,故意拖延耗费时间,无任何解决方案;4.现本人诉求明确:全额退还购车首付66900元及定金1000元。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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