上汽荣威D7车机系统不升级互联功能

23款D7无车机互联，长期无OTA升级，官方漠视老车主权益。投诉详情：核心问题为车机无手机互联（CarPlay/CarLife）功能，同属上汽、搭载同一款斑马智行系统的名爵7已通过OTA推送该功能，而该车型被区别对待。提车至今，车辆无任何车机OTA升级，仅支持线下有线刷写，且无任何新功能更新，与宣传的智能网联定位严重不符。多次反馈相关问题，线下门店与客服口径不一，均以“硬件不支持”“无升级计划”为由搪塞，未给出明确解决方案，官方呈现出无维护态度。关键依据：价格与定位上，12万+的中配车型并非低配，理应享有基础智能互联权益，其硬件与名爵7一致，具备功能升级能力；系统与技术上，两者搭载同款斑马智行系统，名爵7能实现的功能迁移无技术壁垒，系官方优先级与成本策略导致老车主被忽视。明确可执行诉求：30日内提供车机互联（CarPlay/CarLife）的OTA升级包或线下有线升级方案；公开该车型车机后续升级计划（含时间节点、功能清单）；若无法完成升级，需提供合理补偿（如车机升级补贴、延保等）。