上汽荣威D7车机不升级要求更新系统

投诉编号：【1586860】 投诉时间：2026-01-26 15:09 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威D7 投诉车型：2023款 DMH 125km 卓越版

荣威d7说好支持OTA升级的，两年过去了一次OTA升级都没有，同属上汽旗下的名爵跟D7同系统同型号芯片已经给OTA升级车手互联，荣威一点动静都没有，对于车主的反馈视而不见，这种言而无信的车企真的值得信赖吗？购买这样车企的车子大家能放心使用吗？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。